FAQ – häufig gestellte Fragen
Wie läuft ein Erstgespräch ab?
Nachdem Du meinen Fragebogen ausgefüllt hast, lernen wir uns telefonisch oder persönlich kennen. Gemeinsam gehen wir den Fragebogen durch und Du erläuterst mir deine Ideen und Anliegen.
Ich erzähle Dir, wie ich vorgehe und erkläre, was ich von dir brauche. Wir besprechen Details des Fragebogens und suchen nach Lösungen für die eine oder andere Herausforderung. Ich beantworte all deine Fragen.
Muss ich in Köln sein, um eine Website bei dir erstellen zu lassen?
Ich arbeite zwar aus Köln und Rösrath, aber nein! Ich habe viele Kunden aus allen Teilen Deutschlands, Europas und den USA. Nachdem wir uns telefonisch oder in Skype/Zoom etc. kennengelernt haben, ich deine Dokumente gesichtet habe, mache ich Dir einen Designvorschlag.
Da du jederzeit Zugang zu deiner entstehenden Seite hast, ist es sehr leicht sich auch auf Distanz zu verständigen und immer alles zu besprechen.
Übrigens ich spreche verhandlungssicheres Englisch, Französisch, Italienisch und verstehe Spanisch sehr gut.
Wie lange brauchst du für die Erstellung meiner Website?
Je nach gewünschtem Umfang deiner neuen Website musst Du mit rund 6 Wochen Bearbeitungszeit rechnen.
Wie lange muss ich warten bis du meine Website erstellen kannst?
Wenn ich Zeit habe, kann ich dich sofort dran nehmen, da ich meist an 2 Sites gleichzeitig arbeite. Sollte ich momentan schon ausgebucht sein, sage ich dir welcher Monat für mich optimal wäre. Wenn du einverstanden bist, trage ich dich in den Kalender ein.
Begleitest du mich auch, nachdem meine Website fertiggestellt ist?
Auf jeden Fall. Auch nachdem wir deine neue Website in die Welt entlassen haben, bin ich für dich da. Ich begleite dich etwa bei der Wartung deiner Seite oder bei Problemen, wenn die Technik mal hakt. Dazu habe ich bestimmte Angebotspakete für dich geschnürt.
Wie läuft die Bezahlung?
Ich biete Pakete an und die haben einen vergünstigten Stundensatz und werden im voraus bezahlt. Wir fixieren dann so bald als möglich den Termin zur Website Erstellung.
Gerne mache ich dir ein Angebot zum regulären Stundensatz von 75,00 € netto, dann gelten übliche Zahlungsmodalitäten: in der Regel werden bei Auftragserteilung 50 Prozent fällig, den Rest zahlst du erst, wenn ich die fertige Website an dich übergebe. Gerne können wir uns aber auch auf andere Zahlungsmodalitäten einigen. Wichtig: Du musst die Auftragserteilung und die AGB’s unterschrieben haben.
*Pakete sind wie Gutscheine zu betrachten und haben eine gesetzliche Gültigkeit von 3 Jahren.
Kann ich auch in Raten zahlen?
Ja, das kannst du. Gerne können wir drei Raten, bezahlbar innerhalb eines Jahres, vereinbaren.
Was ist, wenn mir das Design in ein paar Jahren nicht mehr gefällt?
Da hast Du aber Glück! Deine Inhalte bleiben bestehen und die Technik deiner WordPress Seite ist immer auf dem neuesten Stand. Module, Farben, Templates… alles ist veränderbar und deine Seite kann innerhalb kürzester Zeit in neuem Look erstrahlen.
Wie treffe ich die Entscheidung für das richtige Design?
Ich habe ein gutes Gespür für Menschen und weiß schnell, was Du aussagen willst. In Absprache mit dir erstelle ich ein ganz individuelles Design, das den Kern deiner Persönlichkeit ausstrahlen soll.
Du kannst aber ebenso eines der vielen Templates aussuchen und wir passen dieses deiner CI und deinen Wünschen an.
Es gibt eine Seite, die du besonders toll findest? Gerne baue ich dir eine ähnliche Seite nach diesem Vorbild. Du hast es in der Hand und ich berate dich gerne.
Ich brauche auch ein Logo, Texte, Geschäftsunterlagen und Fotos. Kriege ich das bei dir?
Ich arbeite mit Texterin und Grafikdesignerin zusammen. Hier bekommst du nicht nur deine SEO-relevanten, strategischen Texte, sondern ebenso ein individuelles Logo und den passenden „Mood“ für deine Website. Sprich mich an, ich vermittele dich gerne weiter.
Was ist, wenn ich später merke, dass ich weitere Elemente brauche, wie ein Buchungstool oder eine Verlinkung zu einem Online-Shop?
Deine WordPress Seite ist unendlich erweiterbar. Mit Hilfe neuer Plugins bringen wir weitere Funktionen auf deine Seite. Externe Online-Shops, Buchungstools uvm. können wir aber auch direkt via iframe oder APICode in deine Seite einbinden. Ich helfe dir gerne dabei, du kannst hier eines meiner Stundenpakte buchen.
